알밤 출퇴근기록기 사용후기 –맘스터치 간석만월점-

알밤 출퇴근기록기 사용후기

-맘스터치 간석만월점-

주문 즉시 바로 버거를 조리하는 "맘스터치", 착한 가격과 맛있는 수제 버거 및 치킨 등을 먹을 수 있는 장점 때문에 많은 분들이 부담 없이 즐겨 찾는 곳입니다. 알밤 대표님이 직접 사인하고 계약하면서 서비스를 시작한 맘스터치 간석만월점! 인상이 좋은 부부 점주님을 만나보았습니다.

Q. 운영하고 계신 매장을 소개해주세요.

저희 매장은 아르바이트생들이 조리 및 운영하지 않고, 점주가 직접 준비해요. 그렇기 때문에 다른 업체들에 비해 클레임이 적고, 전체 맘스터치에서도 클레임이 없는 매장으로 손가락 안에 드는 매장입니다. 주문 시 바로 음식을 조리하는 수제버거이기 때문에 다른 곳보다 신선하고 더욱 맛 좋은 버거를 드릴 수 있어요.

Q. 매장의 장점을 소개해주세요.

매장에 오시는 손님이 많고, 배달도 많아요. 배달은 가격에 상관없이 해주고 있어서 많은 분들이 좋아해 주십니다. 매장도 전반적으로 깔끔한 편이고, 아르바이트생들이 운영하거나 음식을 만들지 않고 저희는 직접 점주가 준비하고 있어요. 그래서 그런지 다른 매장에 비해 클레임이 적은 업체입니다. (사실 저희 지점이 맘스터치에서도 클레임이 적은 업체로 손꼽히고 있어요) 사람이 하는 부분이라 어쩔 수 없이 실수를 하지만 그 부분에서 잘못을 인정하기 때문에 손님분들이 더 좋아해 주시는 것 같아요.

Q. 사업을 하시면서 힘드셨던 부분은요?

아르바이트생 관리요! 알밤 서비스를 이용하고 나서 인원 및 시간을 체크해서 좋아요. 상시로 있을 수 없어 어떻게 체크를 해야 하나 했는데, 블루투스 기반으로 되어 있어서 타 지역에서는 찍을 수 없으니 그 부분이 신뢰적 이더라고요. 알밤 사용하고 나서 아르바이트생 관리 부분이 해결되니, 현재 힘든 부분은 없습니다.

Q. 운영을 하면서 보람 있었던 점은요?

사람이 하다 보니 실수를 하는 부분이 있는데요. 그 부분에 대해 사과를 드리고 말씀을 드리면 고객님들이 이해해주시고, 저희 서비스에 만족 하시면서 감사하다고 했을 때 보람을 느껴요. 보상은 아니지만, '잘 먹었다, 감사하다'고 인사해주실 때 똑같이 고객님들에게 최선을 다해서 싱싱하고 좋은 재료와 음식을 드릴 때 정말 보람을 느껴요. 저희는 최대한 싱싱하고 좋은 재료를 많이 넣어드리려고 하는데, 저희 마음이 통했던 것 같아요.

Q. 알밤 서비스를 선택하신 계기는요?

"출퇴근기록기"를 검색하다가 알게 되었어요. 처음에는 지문인식기를 할까 생각해서, 다른 단말기를 찾아 보았는데요, 블루투스 기반으로 하는 "알밤"의 서비스가 더욱 메리트가 있어서 최종적으로 알밤으로 선택하였습니다. 가격적인 부분도 정말 만족스럽고, 무엇보다 편리해서 좋아요.

Q. 알밤 서비스는 10점 만점 몇 점인가요?

< 맘스터치의 대표 메뉴 : 싸이버거>

9점이요! 주말에 서비스 관련해서 문의드리고 싶은데, 그럴 수 없어서 아쉬워요. (소근 : 저희 주말에 라이브챗 운영하고 있어서 문의 하시면 되세요!) 아! 그럼 10점 이요! 

Q. 마지막으로 하고 싶은 말씀은요?

저희 맘스터치 간석만월점 많이 사랑해주세요~!

인터뷰를 하고 나니, 맘스터치 간석만월점을 찾는 단골 손님들이 왜 점점 늘어나는지 알 것 같습니다. 인상이 좋은 맘스터치 간석만월점 부부 점주님께 다시 한 번 감사의 인사를 드립니다 :)