알밤 앱 직원용 사용 안내서(문의하기 편)

안녕하세요, 출퇴근기록기 "알밤"입니다. 혹시 직원용 앱을 사용하다가 서비스 변경 및 해지 문의 등 문의사항이 있지 않으신가요? 궁금해하시는 분들을 위해 "문의하기"에 대해 알려드리겠습니다.

1. 먼저 "직원용 앱"을 열고 상단에 위치한 "말주머니"를 클릭해주세요. 그 다음 "Help Desk" 창에서 궁금해 하시는 문의 사항을 클릭하시면 됩니다.

2. 원하시는 문의를 누르시면 "서비스 신규 신청 관련 문의" 창이 뜹니다. "라이프챗으로 문의하기", "전화로 문의하기" 중 원하시는 서비스를 선택하시면 됩니다. 만약 "라이브챗 문의하기"를 클릭하셨다면 "이름, 이메일, 전화번호"를 입력하시면 됩니다.

3. 궁금하신 사항을 아래의 창에 입력하시면 바로 상담을 받으실 수 있습니다.

* 혹시 문제 되는 화면이 있다면 캡쳐해서 채팅창에 첨부하시면 됩니다.

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